Community Builder - Colivings MiRumi (CDMX)

• Ubicación: Ciudad de México (presencial con visitas a propiedades)

• Tipo de puesto: Tiempo completo

• Área: Comercial / Atención al cliente / Marketing

Objetivo del puesto

Como Community Builder, serás la cara de MiRumi ante nuestros roomies y la comunidad digital. Tu misión será promover nuestras habitaciones disponibles, fomentar el sentido de comunidad entre los residentes, gestionar nuestras redes sociales con autenticidad y creatividad, y garantizar una experiencia excepcional para quienes viven con nosotros.

Este rol combina habilidades comerciales, servicio al cliente, marketing y gestión operativa. Buscamos a alguien empático, proactivo, con espíritu alegre y mentalidad de ventas.

Responsabilidades

1. Promoción de habitaciones:

• Publicar y dar seguimiento a las habitaciones disponibles en redes sociales, plataformas de vivienda y canales internos.

• Coordinar visitas a las propiedades con interesados.

• Dar seguimiento a leads y cerrar oportunidades de renta.

• Colaborar con el equipo de ventas y marketing para cumplir objetivos de ocupación.

2. Gestión de comunidad y redes sociales:

• Planificar y ejecutar el contenido en redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook, etc.) enfocado en vida en comunidad, estilo de vida y vacantes.

• Responder mensajes, comentarios y DMs de forma oportuna y con tono cercano.

• Crear campañas y dinámicas para atraer nuevos roomies y fidelizar a los actuales.

• Ser embajador/a de la cultura MiRumi tanto online como en persona.

3. Organización de actividades para la comunidad:

• Coordinar eventos de integración: cenas, noches de juegos, clases, actividades culturales o deportivas.

• Fomentar la participación de los roomies y promover la convivencia armónica.

• Crear encuestas de satisfacción y recopilar feedback constante.

4. Monitoreo y levantamiento de reportes:

• Visitar las propiedades para verificar condiciones y detectar fallas o áreas de mejora.

• Levantar reportes de mantenimiento y dar seguimiento con los equipos correspondientes.

• Asegurar que cada propiedad esté en óptimas condiciones de presentación y funcionamiento.

Perfil que buscamos

• Personalidad alegre y extrovertida, con habilidades para conectar con personas de distintos perfiles.

• Mentalidad de servicio al cliente y resolución de problemas.

• Habilidad comercial: saber detectar oportunidades, hacer seguimiento y cerrar rentas.

• Buen ojo para la creación de contenido y manejo de redes sociales.

• Gusto por la organización de eventos y la interacción social.

• Alta responsabilidad y autonomía para reportes operativos y visitas a campo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en roles similares: community manager, anfitrión en hostales o colivings, atención a clientes, ventas o eventos.

• Excelente comunicación escrita y verbal.

• Conocimiento intermedio de herramientas como Canva, Instagram, TikTok y Google Drive.

• Deseable: experiencia viviendo en coliving, trabajando en hostelería o coworkings.

• Inglés básico/intermedio (no excluyente).

Lo que ofrecemos

• Sueldo base $12,000 mensuales +  bonos por rentas cerradas

• Ambiente joven, dinámico y multicultural

• Posibilidad de crecimiento dentro de una startup en expansión

• Actividades de integración y capacitaciones

• Acceso preferencial a los espacios MiRumi

¿Quieres formar parte de una comunidad que está cambiando la forma de vivir en la CDMX?

Únete a MiRumi como Community Builder y ayúdanos a construir la mejor experiencia de coliving en México. 

Mándanos tu CV al correo      info.rumi.mex@gmail.com